战旗猎猎绿满城，安心点亮万家灯！ 成都链家2023年下半年表彰大会

　　表彰大会分为两个篇章，篇章1“翻山越己，无限向上”为业务类标杆颁奖，在获奖标杆的分享中，一次次地提到了“品质”“好服务”“合作”。优秀经纪人奖冠军得主彭月巧说：“我会继续用品质服务对每位客户业主负责，会尽我所能回报帮助过我的每位伙伴。”冠军门店泰悦湾店商圈经理李飞说：“面对客户业主时，我们要相信‘慢就是快’，站在客户业主的角度去思考问题，用良好的心态面对客户；面对自己时，我们要学会坚持，水滴石穿不是水的力量，而是坚持的力量。让我们一起坚持‘做难而正确的事’！”链家至高荣誉殿堂精英社成员一起宣誓称：“团队合作，攻无不克，捍卫荣誉，不懈努力。相信大家定能言出必行，将精英之名刻在心中，以精英之行动，步履不停！”

*冠军门店绕场一周

*精英社社旗挥舞

　　精英是一种品质，是引领卓越的行业英才。合作带来战斗力，专业带来信任，拼搏带来成绩。好的品质，需要一群人笃定地信，笃定地做。坚守品质的经纪人能“赢”，坚守品质的团队能“赢”，消费者会“用脚投票”。

　　篇章2“文化火种，汇聚向善”为文化类标杆颁奖，成都链家给予价值观标杆、活雷锋标杆不亚于业绩冠军的荣誉。做好“看不见的服务”，也送出“看得见的爱心”，以点滴温暖提高链家的温度，链家相信微光汇聚能照亮万家灯火。

　　*了不起的经纪人-见义勇为标杆

　　了不起的经纪人李奥、阿军共同救起了落水女孩，李小艳主动照顾独居老人5年，他们说，“是公司给了我们底气，让我在任何需要伸出援手的时候没有后顾之忧”。链家鼓励经纪人做一个善良的人。

　　客户至上标杆罗金平在签约后遇到交易的清水房却有上千元水费欠缴的情况，他多方查证，最终找出原因，在与原业主、客户、物业、自来水公司多方协商后，顺利帮助客户解决了问题；诚实可信标杆周薛文，冒着签约不成的风险，主动揭露房屋漏水事实，同时又拒绝了客户签阴阳合同的提议，全方位保护客户权益。“安全”是链家每位经纪人的行为准则之一，2023年9月，链家官微吴京为品牌代言人，发布全新品牌slogen“安心买好房，链家真保障”，进一步强化安全形象，给消费者满满安全感。

　　会议中，成都链家微电影《我是链家零零后》首映，片子改编自经纪人的亲身经历，讲述了一位初入职场的00后经纪人在链家师父的帮助下逐渐认识到经纪人的职业价值，团队合作的力量，最终成长为独当一面的专业经纪人的故事。

　　一代恩师奖第一名经纪人谢寓吉除了做好小组的管理，自己的业绩也不曾落下。她既是专业的经纪人，又是优秀的M师父。”这份荣誉让我切实感受到了合作共赢的重要性，还记得两三个月前，我们组来了一位退伍军人覃川雄，热血积极，天天都叫着师父师父，好学上进，在我忙碌的时候，主动和师兄师姐去带客户，熟悉业务流程；和刚调转过来的小师姐去空看各个小区，熟悉房源；平时主动向资深经纪人请教。现在的他，早已可以熟练、独立地帮助其他伙伴陪看、带看，也有了自己的意向客户。”她说，自己的成绩离不开每位组员的付出。师徒文化是链家合作文化的生动体现，也是链家“对经纪人好”的体现。

　　在成都链家总经理张虹的分享中，也多次提到了”对经纪人好“。2023，张虹和都谋富阅读每一条“心里话邮箱”内容，根据收到的反馈升级幸福承诺，承诺不加班，不扣假，不罚款，让大家在工作上高效精进，在生活上得到平衡。梳理出链家十大优势“好全多稳”，助力经纪人职业化，净增长经纪人600名。2023，链家发放2.3亿元福利基金，润物细无声地助力服务者乐业，其中包括节日福利693万元，安居福利1.6亿元，发展福利1113万元，家庭福利4259万元（父母孝顺金3729万元）；同时，助航计划减轻伙伴们保障薪的压力，让大家轻装上阵。同时，张虹也为大家带来一个好消息：从2月1日开始，一线伙伴的上班时间将延后0.5小时，每天上午9:30上班，同时，在原有福利假（年假、育儿假、生理假、女神假、陪伴假、开学假）的基础上进行升级，新增生日假（生日当天可带薪休假1天），新增宝妈假（子女14岁以内的宝妈或单亲宝爸可在每月第三周周末调休）。2023，链家持续落地公司制式培训、专项培训、大部大区培训。2024年将持续升级，以大店为核心落地两个培训项目，帮助经纪人更专业地服务客户。

　　此外，张虹提到了链家的经营成果，“2023，成都链家全面绽放，我们诞生了33个百万门店，2个千万大区，18名百万经纪人，1个千万门店。在公司的平台上，我们一共获得8次月月盈利奖，3次步步高升奖，11次品牌传播奖，9次品质守诺奖，5次梧桐生态奖。更可喜的是，我们向有尊严的服务者更靠近了一步。2023年，A序列经纪人收入增长25%，M序列经纪人收入增加24%，S序列商圈经理的收入增长43%，无限靠近我们“1248”的目标。

　　“在家装家居赛道和普惠租房业务中，也取得了很大突破，在惠居和家装上持续攀升。在家装和租赁业务的发展下，未来我们不只是房产经纪人，而是科技驱动的一站式新居住服务平台，我们和客户业主的交互，会从低频变为高频，一体两翼拓展收入渠道，搭档/M战队合作加快交易速度，合作提效＞技能提效，让我们翻越第二座山，让我们相信——未来，诚实、专业、热情的经纪人一定能赢得未来！”

　　同时，链家不断深化”安全“”社区好邻居“形象。截至2023年12月31日，全国链家累计赔付303250笔，累计支付安心保障金44亿元；成都链家赔付17346笔，累计支付安心保障金3.8亿元，其中“房屋漏水、保固补偿”赔付2821笔，累计支付保障金889.2万元。”2024，我们将在安心服务承诺上更加坚决，将“房屋漏水、保固补偿”服务承诺再次升级。“

　　链家举办1780次门店日常社区活动，3个大型主题社区活动，“春日读书会”“链上中秋，让家更甜”“好邻居生日派对”共10个场次，总计服务4100组家庭。“城市书房”门店举办34场读书活动。未来，链家将继续走进社区、扎根社区，为社区持续提供价值，让居民们看到，一个城市有链家和没有链家是不一样的。

　　大会进入尾声，贝壳副总裁、西南区域总经理都谋富对自己在整场大会中最有感触的4个场景做了分享。”第一个场景是链家家属的祝福。房产经纪人的工作属性决定了，我们总是和家人聚少离多，因此我们非常需要家人的认同和支持，军功章上有我们的一半更有家属的一半。今天的大会现场，不论是链二代的表演，还是标杆家属的分享，都能给我们一种真挚的力量，让我们感受到被理解、被爱和被祝福。

　　“第二个场景是大会中途播放的微电影中链家师父的样子，朴实、真诚、无私、奉献。今天，一代恩师第一名的标杆无敌的分享中也提到了一句“店里有师兄、有师姐”，让我想起我做店经理时的师徒情谊。新员工入职就有师父带，还有师兄师姐帮助，这是一幅多么温暖的场景。记得我带的第一批徒弟中的一位，在他入司第三年的时候就已经有了很多“徒子徒孙”，这辈分实在没法论了，最终在全店小伙伴的商议下共同授予“天尊”的称谓，非常可爱。真心希望我们的师徒文化可以一直延续下去。”

　　第三个场景是玄月的分享中，提到的关于经纪人收入的增长。这其实是2023年刚出发的时候就定下了“经纪人群体收入增长要超过20%”的目标，而今天，我们A序列经纪人的收入增长达到25%，非常开心，这背后更是客户对我们的信任！在链家，也许我们不能让大家短时间内实现很高的收入，但我们能够看长做长，一定能让大家在10年后实现关于收入的目标，这也印证了我们“长期主义”、“走正道，方能行远路”的价值理念。

　　“第四个场景是我们文化、价值观的每个环节，今天我们有18个奖项，业绩类的奖项只有6个，其他奖项都与带教、文化、传承相关，这非常符合我们链家人的气质！”

　　最后，成都市房地产经纪协会秘书长张琪女士进行了分享，张琪首先向获奖标杆送去了祝贺，并鼓励所有链家人继续努力，不断提升服务品质和行业形象。站在房产经纪协会的角度，张琪肯定了链家对行业的贡献。她表示，链家给经纪人的福利和培训，能够让行业涌现出越来越多的精英经纪人，推动行业的进步；链家在社区公益方面的服务，也可以让行业获得更多的认可。她希望“在未来，链家的从业者们可以一起为客户提供品质服务，为邻居打造温暖社区，共同推动行业发展。”

　　坚持做难而正确的事是成都链家经纪人共同的信仰，成为老百姓喜爱的国民品牌依然是链家努力前行的方向。从达成一单交易，到消费者居住品质的提升，期待未来的居住行业越来越好，越来越有品质。