产品质量就是生命线:澳优乳业严格控制品质,保障消费者安心
2023-11-22 15:34:40
严格把控产品质量,确保消费者安心。澳优乳业深知产品质量是企业的生命线,也是赢得消费者信任的关键。因此,公司从源头上严格把控产品质量,确保消费者安心食用。澳优乳业通过践行“全球领先质量战略”,致力于用全球化视野,以质量领先为核心目标,构建国际化、高水平的质量标准、质量体系、过程控制、质量检测和质量管理体系,坚决落实食品安全主体责任,追求极致的产品品质与服务,助力提升消费者的营养健康水平。
以消费者需求为导向,不断创新产品。在满足基本品质要求的同时,澳优乳业积极研究消费者需求,以多样化的产品满足不同消费者的喜好。截至目前,澳优乳业产品线已经覆盖婴配奶粉、保健食品、特医食品、个性化营养品及服务等在内的生命全周期营养呵护体系,旗下产品远销至全球60余个国家和地区。
注重消费者服务,提升消费体验。澳优乳业不仅关注产品质量,更注重消费者的服务与体验,坚持以消费者的需求和权益为出发点和落脚点,在品牌沟通上深度链接消费者,同时不断优化沟通体验。此外,澳优乳业通过云客服网络系统云呼叫中心、AI智能客服、自动化社群等与消费者建立起双向互动机制,了解消费者的需求和反馈,倾听消费者的声音,让消费者在获得产品本身价值的基础上享受到全方位的、贴心的服务体验。
值得一提的是,澳优乳业还关注社会公益事业,通过捐赠产品、资金支持等方式积极参与社会公益活动特别是针对贫困地区的儿童和妇女展开一系列帮扶行动,用实际行动践行企业社会责任的同时,也借助这些活动让更多人了解到澳优乳业的产品,持续提升品牌的知名度和美誉度。
二十年来,澳优乳业一直秉持着“以消费者为中心”的理念,砥砺前行,致力于提供优质、创新和多样化的产品,同时也不断改进消费者服务,以提高购物体验。未来,澳优乳业将继续秉持这一理念,为全球消费者提供更高品质的产品和服务,让更多人享受到健康美好的生活!