Homelinker丨卖房子的彭传金和他的灿烂10年

　　买房子的彭传金和他的10年，像所有Homelinker一样，凝结着“正直、使命必达、兄弟”的精神内核。（Homelinker来源于老左的主题演讲《永远的Homelinker》既是对10年以上老员工的价值认定，也代表着组织优秀文化基因的传承。）

光辉灿烂的开始，有引路人相伴

　　从刚刚毕业的大学生，到卖房子的人。彭传金心中隐隐有落差，只想着把这份工作当做短暂的过渡。没想到，他遇到了一位非常负责任的师父廖科（现任贝壳区域总监），廖科从跑盘到带看、成交，全流程陪同，手把手教学，发现他情绪不高时，师父会主动和他聊天，请他吃饭。彭传金也慢慢被带动，投入到工作中，年底，他便获得了链家至高荣誉。“那是我第一次感受到荣誉的力量，我开始下定决心要在行业沉淀。”彭传金说：“师父对我的帮助，我一辈子铭记于心。”晋升店经理后，他也将这份关爱与责任传递。

　　2014年11月，赵雪婷入职成都链家，两人同店不同组，但责任心强的彭传金也会在带教新人时“带上”赵雪婷，成了赵雪婷的“半个师父”。相处的时间久了，两颗年轻的心也越靠越近，没有轰轰烈烈，只有简简单单，爱意逐渐发芽生长，他们，在链家邂逅爱情。

　　生命起落的考验，淬炼“相信的力量”

　　2016年，在链家进军深圳一年后，想要跳出“舒适圈”的彭传金向赵雪婷提出想调岗去深圳链家——“想趁年轻去闯闯，也为公司开疆拓土”。赵雪婷和彭传金都是四川人，要离开生长的城市、熟悉的环境，彭传金担心爱人会有迟疑。但让他意外和感动的是，赵雪婷回应的话语几乎毫不犹豫，“你去哪里，我就去哪里。”事总是开头难，初至深圳，他们经历着从无到有、白手起家的过程，全新的市场和环境带来压力重重，陆陆续续地，与他们共同赴深的许多人都选择返回成都。

*一家人参与公司精英社出游

　　“那时候，我也想过要不回去算了。”赵雪婷回忆道，但彭传金总是在她的身边，给予她最坚定的信心，他相信深圳是一个有潜力的市场，也相信自己“有志者事竟成”。他们相互鼓励、相互支撑，度过了最艰难的岁月，也最终望见了灿烂的风景，他们的业绩渐渐步入正轨，彭传金在2017年年中升任商圈经理，两人也在这一年年底举行了盛大的婚礼。

　　而总监史红飞（现任贝壳城市总经理）的认可，和对荣誉的追求也深深影响着他。“当时我们在年会上还一起表演过舞蹈节目，他总说‘工作拼尽全力，玩就是玩最尽兴’，他当时给我颁发的奖章我佩戴至今，时刻鼓励着我，勇往直前。”

　　工作和生活都逐渐步上正轨，但彭传金却再次迎来考验。2018年5月，由于家庭原因，他们选择回到成都链家。家人的离世与工作上的“从头再来”，为彭传金设置了新的人生挑战，然而与当时初闯深圳时相比，他的心从没有如此的踏实坚定。因为爱情结晶呱呱坠地，从“我们俩”变成“我们仨”，为这个平凡而温暖的小家庭增多了一份爱的延续。爱情与亲情为他插上坚强的羽翼，一次次的拼搏与收获让他充满“相信的力量。”

　　专业热情地服务，10年0投诉

　　回到成都后，彭传金和爱人进入了不同的门店，工作时虽不在一起，相互学习却总是少不了。每天工作忙完回到家后，无论时间多晚，他们总会抽出一定的时间在一起聊聊工作，交流经验，取长补短。你一言我一语，渐渐地，一份心得出现在各自的备忘录上。日复一日，他们把细节做到了极致，也让工作更加精益求精。

　　业主张先生就曾给他送来锦旗，夸他“服务专业，热情诚恳”。张先生因为想要置换房屋，非常着急出手，彭传金通过多个渠道推广，坚持陪看每组客户，仅两周便形成了面谈，连续3天谈到深夜，双方却始终无法达成一致。彭传金立马进行二次推广，很快，业主与一位贷款客户签约，结果、签约不久贷款政策出现变动，业主担心放款周期过长影响买房，提出解约，经过彭传金与客源方经纪人3小时坚持不懈地沟通，和平解约。

　　此后，在每次同事带看时，彭传金都会仔细询问客户情况，只希望为业主找到一位有缘人，同时，他主动回访之前带看过的经纪人，挨个推荐，房源顺利成交了。业主开始担心买房的事，为安抚业主，彭传金每天都陪业主聊到夜里1点多，讲解政策，推荐房源，经过连续2个多月、几十次带看，帮业主找到了满意的房子。成交后，业主为彭传金送来了锦旗，并对他说“这个过程最让我感动的就是，你没有因为我提出解约，就对我冷眼相待、不再热情，相反，你总是站在我的角度去思考每一个问题，很感谢你。”

　　链家10年，彭传金收到了无数客户业主的点赞，保持着0投诉的记录，他说：“感谢每位选择我的业主和客户，是他们的信任，让我成为更好的自己，更专业的经纪人。”今年，彭传金再次晋升为商圈经理，他决心将自己的服务意识和专业能力复制给更多伙伴。

　　彭传金用他的坚韧和专业，书写了他的10年。他的故事，是每一位Homelinker的缩影，他们用自己的热情和专业，守护每个安家梦，他们用自己的坚守和传承，影响和带动着身边的每位伙伴。他们是链家的过去，也是链家的未来。